Inteligencia emocional se conoce al hecho de saber reconocer nuestros sentimiento, nuestros deseos más profundo, es el hecho de conocernos profundamente a nosotros mismos, ver como somos, ver como somos, que aspiraciones tenemos en la vida y que potencial existe en nuestro interior para alcanza dichas aspiraciones. Pero no solo en este tipo de inteligencia se reconocen los aspectos personal, también el reconocimiento de los sentimientos ajenos y la destreza para lidiar con ellos hacen parte de la inteligencia emocional.
Un psicólogo estadounidense de nombre Daniel Goleman, quien se ha dedicado a investigar profundamente las diferentes características de este tipo de inteligencia y ha desglosado esta terminología para ser comprensible por cualquier persona, nos dice que la inteligencia emocional desarrolla determinadas capacidades en el ser humano, entre ellas podemos las siguientes capacidades:
1. Conocimiento de emociones y sentimientos personales: Esta cualidad o capacidad del ser humano alude al conocimiento profundo de nuestro interior y nuestra forma de ser sin omitir pequeños detalles característicos de cada persona y su particularidad.
2. Manejo de emociones y sentimientos personales: Esta puede ser una de las capacidades de la inteligencia emocional más difíciles de conseguir pues el manejo de emociones y sentimientos es algo que no se logra en un día ya sea con control mental de acciones y reacciones o con ayuda terapéutica, es complicado hacer un indicado manejo de las emociones y sentimientos propios.
3. Reconocimiento de emociones y sentimientos personales: Luego de las dos acciones anteriores se habla de reconocer a profundidad si lo que creemos que son nuestras emociones y sentimientos son unas apreciaciones correctas, si no es así se debe analizar lo anterior nuevamente.
4. Motivación personal: Después de reconocer todas nuestras emociones y sentimientos se necesita de una motivación propia para expresarlos, una motivación que muestre lo más profundo de nuestro ser y de nuestros sentimientos.
5. Relaciones interpersonales: Luego de tener bien definida nuestra motivación encontramos una etapa trascendental en donde la expresión de nuestras emociones y sentimientos son la base para crear nuevas relaciones interpersonales y fortalecer las ya existentes.
Por otro lado podemos hablar de unas singulares características que presenta la inteligencia emocional, estas son unas características enfocadas en la superación de problemas y el control de la frustración frente a las diferentes circunstancias que se presentan en la vida diaria, también hacen alusión a la motivación personal presente en las personas que desean conseguir algo en particular de manera que se ejerza un control especifico entre los diferentes cambios de estados de ánimo para que la persona no se sienta derrotaba y no afecte su motivación.
Para concluir es claro que la inteligencia emocional depende concretamente de los estados de ánimo, su específico control y la motivación que nace a partir del reconocimiento de nuestras aptitudes, oportunidades y posibilidades existentes en nuestra realidad. Cuando estos tres puntos se manejan de forma concreta se puede decir que tenemos un estado desarrollado de inteligencia en nuestras emociones y sentimientos lo que nos conllevará de manera progresiva a conseguir todo lo que buscamos y deseamos y a tener excelentes relaciones interpersonales porque sabremos reconocernos a nosotros mismos para poder reconocer a los demás y a nuestro inmediato entorno.